इस सेवा का लाभ उठाने के लिए आपको आईडीबीआई बैंक का खाताधारक होना आवश्यक नहीं है. आपको बस आईडीबीआई की शाखा में जाकर बस एक सरल सा फॉर्म भरना है, फिर नकद या चेक से कार्ड की राशि जमा कर दीजिए और तुरंत गिफ़्टकार्ड पैक ले लीजिए.

• अपनी पसंदीदा वस्तु छाँट कर मर्चेंट दुकानदार को यह कार्ड प्रस्तुत करें.
• दुकानदार इस कार्ड को इलेक्ट्रॉनिक मशीन पर स्वीप कर उचित राशि दर्ज करेगा.
• अनुमोदन पर टर्मिनल से एक लेनदेन पर्ची प्रिंट होकर निकलेगी जिसमें खरीदारी का ब्यौरा होगा.
• पर्ची की जाँच कर अपने हस्ताक्षर करें. दुकानदार आपको पर्ची की एक कॉपी और कार्ड देगा.
• स्टोर छोड़ने से पहले यह सुनिश्चित कर लें कि आपको अपना कार्ड वापस मिल गया है.

आप आईडीबीआई के किसी भी एटीएम पर चले जाइए. वहाँ अपना कार्ड डालकर पिन नंबर दर्ज करें और बैलेन्स का पता लगाएं. आप छोटे स्टेटमेंट की भी माँग कर सकते हैं, जिसमें पिछले 10 लेनदेनों का ब्यौरा होगा.

हमारे 24 घंटे टोल फ्री फोन बैंकिंग नंबर 1-800-22-6999 से संपर्क करें और गिफ्टकार्ड संदर्भ संख्या बताएं. आपका कार्ड तुरंत निष्क्रिय कर दिया जाएगा, ताकि कोई दुरुपयोग न हो.

तथापि कोई रिप्लेसमेंट कार्ड जारी नहीं किया जाएगा. कार्ड की इस्तेमाल न की गई राशि गिफ्टकार्ड के मूल खरीदार को लौटा दी जाएगी. एमटीएनएल/बीएसएनएल ग्राहक 1800-22-1070 तथा अन्य ग्राहक1800-200-1947 पर कॉल करें॰

• आपका कार्ड आपके इस्तेमाल के लिए ही है. इसे बैंक के निर्दिष्ट अधिकारी के अलावा किसी को न सौंपें.
• जैसे ही आपको यह कार्ड मिले, इसके पीछे अपने हस्ताक्षर कर दें.
• कार्ड खोने / चोरी हो जाने / खराब हो जाने पर फोन बैंकिंग नंबर 1-800-22-6999 पर संपर्क करें॰ एमटीएनएल/बीएसएनएल ग्राहक 1800-22-1070 तथा अन्य ग्राहक1800-200-1947 पर कॉल करें.

• अपना पिन किसी को नहीं बताएं और कभी भी गिफ्टकार्ड व पिन एक साथ न रखें.
• अपना पिन याद कर लें और संलग्न पिन पत्र को नष्ट कर दें.
• जब कभी आईडीबीआई एटीएम में पहली बार जाएं इस पिन का इस्तेमाल करें.
• फिर आप इस पिन को बदलकर अपना पसंदीदा पिन चुन सकते हैं, जो आपके लिए याद रखने में आसान हो.

नोट- इस प्रश्न के संदर्भ को जांच लें क्योंकि पिन का प्रयोग केवल बेलेन्स जानकारी के लिए किया जाता है.